1. Kein Rückgaberecht für digitale Produkte

Gemäß § 356 Absatz 5 BGB besteht kein Widerrufsrecht, wenn der Kunde bei einem digitalen Produkt (z. B. IPTV-Abonnement) zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und dabei zur Kenntnis genommen hat, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt.

Mit dem Kauf eines IPTV-Abonnements willigst du ausdrücklich ein, dass der Dienst sofort aktiviert wird und du auf dein Widerrufsrecht verzichtest.

2. Rückerstattungen in Ausnahmefällen

Obwohl gesetzlich kein Anspruch besteht, können wir in bestimmten Ausnahmefällen kulanzbasierte Rückerstattungen anbieten, zum Beispiel:

Wenn der Dienst aus technischen Gründen dauerhaft nicht funktioniert

Wenn du versehentlich doppelt bestellt hast

Wenn es innerhalb der ersten 24 Stunden massive technische Störungen gibt, die nicht behoben werden können

In solchen Fällen kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Kauf unter:

 E-Mail: adamecom020@gmail.com
]
 WhatsApp/Telegram
Bitte gib bei deiner Anfrage folgende Informationen an:

Bestellnummer oder Transaktions-ID

Genaue Beschreibung des Problems

Nachweis (z. B. Screenshot oder Video)
3. Keine Rückerstattung bei folgenden Fällen

Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, wenn:

Du keine kompatible App oder kein passendes Gerät nutzt

Deine Internetverbindung nicht ausreichend stabil ist

Drittanbieter (wie App-Entwickler oder Gerätehersteller) den Dienst blockieren

Inhalte oder Sender kurzfristig nicht verfügbar sind (z. B. durch externe Anbieter)

 4. Kundenservice & Support

Wir helfen dir gerne bei Problemen mit dem Dienst. Unser Support-Team steht dir zur Verfügung, um technische Schwierigkeiten zu lösen oder dir bei der Einrichtung zu helfen.

 5. Rechtlicher Hinweis

Diese Rückerstattungsrichtlinie stellt keine Einschränkung deiner gesetzlichen Rechte dar, sondern ergänzt sie im Rahmen des geltenden Rechts.

 Kontakt

iptv-kaufen4k.de
[Dein Firmenname oder Betreiber]
[Adresse, wenn vorhanden]
E-Mail: adamecom020@gmail.com
WhatsApp:

 Hinweis zur Umsetzung

Ersetze [Platzhalter] wie E-Mail, Nummer, Firmennamen.

Diese Seite sollte in der Fußzeile oder im Checkout deutlich verlinkt sein.

Optional: Verlinke diese Richtlinie auch in der Bestellbestätigung oder im Kundenbereich.